À propos de CA-ME
Améliorer la qualité de prise en charge des personnes issues de minorités ethniques, par la formation des personnes travaillant dans les secteurs de la santé et du service aux personnes.
Ce projet implique sept partenaires représentant quatre pays Européens (France, Allemagne, Norvège et Royaume-Uni). Il vise à satisfaire la nécessité de développer des services sociaux et de santé sensibles aux aspects culturels des accueillis, en réponse au nombre croissant de personnes issues de communautés minoritaires ethniques résidentes en Europe, afin de s’assurer que l’égalité et la qualité du service sont accessibles à tous. Le projet souhaite influencer les systèmes et les pratiques de la formation professionnelle dans les secteurs de la santé, du social et des services à la personne, par des outils de formation développés pour l’usage des étudiants et employés de ces secteurs.
Contexte
Le secteur ne s’est pas encore adapté suffisamment à certains changements sociaux : structures de famille changeantes, migrations, paramètres démographiques en évolution, qui signifient que la proportion de personnes issues de minorité ethnique est en augmentation dans les services sociaux. Tandis que le secteur vise à fournir l’égalité d’accès et de qualité aux prestations, les connaissances interculturelles ont été insuffisamment développées dans les systèmes d’éducation et de formation des employés de ce secteur.
Objectifs
Il s’agit d’augmenter la qualification par des modules de formation spécifiques, auprès des étudiants et des personnes en activité. Le projet s’appuie sur l’analyse d’expériences menées dans différents pays, particulièrement au Royaume-Uni où il existe une longue tradition de migration, et en Norvège, où beaucoup a été fait pour répondre aux besoins des aînés Sàmi de la population indigène. Afin d’atteindre les objectifs d’égalité et de qualité de service, les étudiants et le personnel ont besoin de formation à l’interculturel, et d’améliorer leurs connaissances sur les traditions (religieuses, culturelles, culinaires…), ainsi que d’avoir des outils linguistiques de base pour pouvoir communiquer avec ceux qui utilisent leurs services. Le projet vise à exploiter des outils de formation existants, à les adapter pour développer une trousse à outils qui puisse être employée dans l’enseignement et la formation, qu’elle soit en formation initiale ou continue, en présentiel ou à distance.
Groupes cibles
Les groupes cibles sont les universités, les écoles et organismes de formation professionnelle, les établissements de santé, maisons de retraite, centres de jour, etc, en Europe. Les utilisateurs finaux sont les étudiants et les employés de ces secteurs, y compris le personnel de cuisine et de service. La méthode, les modules de formation et autres matériaux seront également transferables à d’autres pays européens, aussi bien qu’à d’autres types d’établissements et lieux de travail où l’aspect ethnique et interculturel sont importants (par exemple les organismes publiques ou les prisons).